Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026
Yedi Sales, marque de Yedidah (« nous »), édite une application en ligne de gestion commerciale (caisse, facturation, stock, clients et rapports) destinée aux commerces et PME. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle s'applique dans le cadre de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.
1. Rôles
Pour les données de votre compte et de votre abonnement, nous sommes responsables du traitement. Pour les données que vous enregistrez sur vos propres clients (nom, téléphone, e-mail, date de naissance, achats), votre entreprise est responsable du traitement et nous agissons comme sous-traitant : nous traitons ces données uniquement pour vous fournir le service.
2. Données que nous traitons
- Compte utilisateur : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), rôle dans l'entreprise.
- Entreprise : nom commercial, coordonnées, logo, moyens de paiement configurés, abonnement choisi.
- Données commerciales saisies par vous : clients, produits, ventes, factures, paiements, stock, clôtures de caisse.
- Données techniques : adresse IP, journal d'activité de l'application, cookies de session.
3. Utilisation
Ces données servent uniquement à faire fonctionner Yedi Sales : connexion, caisse, stock, factures, rapports, facturation de votre abonnement et, si vous les activez, notifications à vos clients (e-mail, WhatsApp). Nous ne vendons et ne louons aucune donnée, et nous n'affichons pas de publicité.
4. Liens partagés
Certaines fonctions créent des liens que vous envoyez vous-même : le lien d'un reçu envoyé par WhatsApp et le lien d'inscription client. Toute personne qui possède un de ces liens peut ouvrir la page correspondante sans se connecter. Ces liens sont signés ou uniques et ne peuvent pas être devinés, mais ne les transmettez qu'à la personne concernée.
5. Prestataires
Nous faisons appel aux prestataires suivants, uniquement pour les besoins du service :
- Jeko (jeko.africa) : paiement de votre abonnement par Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave ou Djamo. Nous ne recevons jamais vos codes de paiement.
- Meta (WhatsApp Business Platform) : si vous connectez un numéro WhatsApp Business, les numéros de vos clients et le contenu des notifications passent par Meta pour être délivrés.
- Mailgun : envoi des e-mails (réinitialisation de mot de passe, factures, rappels).
- Notre hébergeur, qui fournit le serveur sur lequel l'application et sa base de données fonctionnent.
6. Cookies
Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service : maintien de votre session et protection des formulaires. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience n'est déposé. La page de connexion d'un compte WhatsApp Business charge le script de Meta, nécessaire à cette connexion.
7. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après la fermeture du compte, elles sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue, notamment comptable. Vous pouvez télécharger une sauvegarde de vos données à tout moment depuis les paramètres.
8. Sécurité
Les échanges passent par une connexion chiffrée (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés, et les données de chaque entreprise sont cloisonnées : un utilisateur ne peut pas accéder aux données d'une autre entreprise. Les sessions inactives sont fermées automatiquement.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à l'adresse ci-dessous. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande concerne des données enregistrées par un commerce qui utilise Yedi Sales, adressez-la d'abord à ce commerce ; nous l'aiderons à y répondre. Vous pouvez aussi saisir l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).
10. Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : contact.yedidiah@bossiz.com. Voir aussi nos conditions générales d'utilisation.