Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de Yedi Sales, application en ligne de gestion commerciale éditée par Yedidah (« nous »), accessible à l'adresse yedisales.bossiz.com. En créant un compte, vous les acceptez au nom de votre entreprise.

1. Le service

Yedi Sales permet de gérer une caisse, des ventes, des devis et factures, un stock, des fournisseurs, des clients, des rapports et des clôtures de caisse. Les fonctions disponibles dépendent de l'abonnement choisi, comme indiqué sur la page Tarifs.

2. Compte et accès

• Vous devez fournir des informations exactes et garder votre mot de passe confidentiel.
• L'administrateur du compte crée les accès de ses employés et choisit leur rôle. Il est responsable de l'usage qu'ils en font.
• Nous pouvons suspendre un compte utilisé de manière frauduleuse ou contraire à la loi, après vous en avoir informé sauf urgence.

3. Essai gratuit

Chaque nouvelle entreprise bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours, sans moyen de paiement à fournir. À la fin de l'essai, l'accès est suspendu jusqu'au paiement d'un abonnement. Vos données sont conservées pendant cette suspension.

4. Abonnement et paiement

• Les prix sont affichés en francs CFA (FCFA) sur la page Tarifs, pour une durée d'un mois, six mois ou un an.
• Le paiement se fait à l'avance par mobile money (Orange Money, MTN MoMo, Moov Money, Wave ou Djamo) via notre prestataire Jeko.
• L'abonnement n'est pas renouvelé automatiquement : aucun prélèvement n'a lieu sans une nouvelle action de votre part.
• Si vous changez d'abonnement en cours de période, le temps restant est converti selon sa valeur dans le nouvel abonnement.
• Nous pouvons modifier nos prix ; un changement ne s'applique qu'à la période suivante, jamais à une période déjà payée.

5. Vos obligations

• Utiliser le service conformément à la loi, notamment en matière fiscale et commerciale.
• Recueillir l'accord de vos clients avant d'enregistrer leurs données ou de leur envoyer des messages.
• Ne pas tenter d'accéder aux données d'une autre entreprise, ni perturber le fonctionnement du service.

6. Factures et obligations fiscales

Les reçus et factures générés par Yedi Sales sont des documents de gestion. La facture normalisée électronique (FNE) exigée par la Direction Générale des Impôts est émise directement sur le portail FNE de la DGI ; le bouton « Imprimer une facture FNE » vous y redirige. Vous restez responsable de vos déclarations et de la conformité de vos factures.

7. Vos données

Les données que vous saisissez vous appartiennent. Vous pouvez en télécharger une sauvegarde à tout moment depuis les paramètres. Leur traitement est décrit dans notre politique de confidentialité.

8. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en continu, mais des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance ou en cas de panne d'un prestataire. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes (manque à gagner, perte de clientèle) ni des erreurs dues à une saisie incorrecte. Nous vous recommandons de télécharger régulièrement une sauvegarde de vos données.

9. Résiliation

Vous pouvez arrêter d'utiliser le service à tout moment : il suffit de ne pas renouveler votre abonnement. Pour faire supprimer votre compte et vos données, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.

10. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de changement important, nous vous prévenons par e-mail ou dans l'application avant qu'il s'applique.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, nous chercherons d'abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux d'Abidjan seront compétents.

12. Contact

contact.yedidiah@bossiz.com, ou par téléphone et WhatsApp au +225 05 02 10 50 29.